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月別アーカイブ: 10月 2015
H27.9月 研修会
9月の研修会を開催しました。今月は「利用者のプライバシー保護と虐待予防」についてをテーマに行いました。 私たちは業務を行なう上で、必然的に、利用者の個人的な情報を知ることとなります。この業務上知りえた個人情報の適切な取り扱いは素より、常に利用者のプライバシー保護を念頭に、業務に従事しているか、事例をまじえながら再確認を行いました。 一方、虐待予防については、最近、TVや新聞などで報道されているように、信じられないような事件が各地で発生しています。 これに関しては、私たちも、同じ福祉の仕事に携わっている者として、大変、聞き辛く、腹立たしささえ覚えるところであります。 また、他の介護関係者の皆さんは一生懸命頑張っているのに、一部の不心得な人間の行動で、すべてがマイナスイメージで、受け止められるのは、大変心外であります。 そして、その虐待の背景には、日常的なストレスや過重な介護負担など、様々な要因が考えられ、そのあまりにも身勝手と言える「怒り」からくる理不尽な衝動を遅らせるテクニックとして「アンガーマネージメント」について学びました。 その中では、「怒り」を感じた時には、自分自身の不適切な反応を抑えるために、「大丈夫 大丈夫」や「何とかなるさ」などの「魔法の呪文」を用意しておくと回避できるとのことでありました。 また、何気ない言動で利用者や周りの人へ不快な思いをさせてしまわないよう、今後とも、このような研修会を繰り返し実施することで意識の改革に努め、さらなる、スキルアップへと繋げてゆきたいと考えております。 担当 松葉・川内
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