H28.9 研修会

9月の定例研修会を開催しました。 今回は長崎市の出前講座を利用させていただき、「知らんばいじゃ危なかばい!消費生活出前講座」というテーマで、長崎市消費者センターの宮崎様に講師としてご指導いただきました。

最近の流行している手口は、「貴金属を安く買い取る訪問購入」だそうです。最初は「不要な靴やバックなどないか?」と尋ね、引き取りに訪問した際、言葉巧みに、不要な貴金属を出してもらい、格安で買い取っていくとのこと。実際のやり取りを寸劇を使って説明していただきました。

訪問販売や悪徳商法など、消費者トラブルの標的となっている高齢者が後を立たない中、私たちは利用者と接する機会が多く、何かしら変化があればそれに気付く観察力が改めて重要だと痛感しました。また、契約から8日以内であればクーリング・オフ(契約解除)もできるとのことで、こまったときは、まずは相談してくださいとのことでした。

担当 川内・川下

カテゴリー: 未分類   パーマリンク

コメントは受け付けていません。